APA SIH ASL ITU ?
Application Service Library
Aplikasi
Layanan Perpustakaan (ASL) adalah kerangka kerja domain publik dari praktik
terbaik yang digunakan untuk standarisasi proses dalam Aplikasi Manajemen,
disiplin memproduksi dan memelihara sistem informasi dan aplikasi. Istilah
"perpustakaan" digunakan karena ASL disajikan sebagai satu set buku
yang menggambarkan praktek-praktek terbaik dari industri TI. Hal ini dijelaskan
dalam beberapa buku dan artikel (banyak dari mereka hanya tersedia dalam bahasa
Belanda) dan di situs resmi ASL BiSL Foundation.
ASL erat kaitannya dengan kerangka kerja ITIL (IT Service Management) dan BiSL (Manajemen Informasi dan Manajemen Fungsional) dan Capability Maturity Model (CMM).
Kerangka ASL dikembangkan karena ITIL, dipeluk oleh departemen infrastruktur TI, terbukti tidak memadai untuk Manajemen Aplikasi: pada waktu itu, ITIL tidak memiliki pedoman khusus untuk aplikasi desain, pengembangan, pemeliharaan dan dukungan. versi ITIL baru, terutama V3, semakin membahas Pengembangan Aplikasi dan Aplikasi Manajemen domain; ASL BiSL Foundation telah menerbitkan sebuah kertas putih membandingkan ITIL v3 dan ASL.
ASL dikembangkan pada akhir tahun sembilan puluhan di Belanda, awalnya sebagai model R2C proprietary, yang berkembang menjadi ASL pada tahun 2000. Pada tahun 2001 itu disumbangkan oleh IT Service Provider Pink Roccade ke ASL Foundation, sekarang ASL BiSL Foundation. Versi ASL2 diterbitkan pada tahun 2009.
ASL erat kaitannya dengan kerangka kerja ITIL (IT Service Management) dan BiSL (Manajemen Informasi dan Manajemen Fungsional) dan Capability Maturity Model (CMM).
Kerangka ASL dikembangkan karena ITIL, dipeluk oleh departemen infrastruktur TI, terbukti tidak memadai untuk Manajemen Aplikasi: pada waktu itu, ITIL tidak memiliki pedoman khusus untuk aplikasi desain, pengembangan, pemeliharaan dan dukungan. versi ITIL baru, terutama V3, semakin membahas Pengembangan Aplikasi dan Aplikasi Manajemen domain; ASL BiSL Foundation telah menerbitkan sebuah kertas putih membandingkan ITIL v3 dan ASL.
ASL dikembangkan pada akhir tahun sembilan puluhan di Belanda, awalnya sebagai model R2C proprietary, yang berkembang menjadi ASL pada tahun 2000. Pada tahun 2001 itu disumbangkan oleh IT Service Provider Pink Roccade ke ASL Foundation, sekarang ASL BiSL Foundation. Versi ASL2 diterbitkan pada tahun 2009.
Cakupan ASL
ASL2
ini dimaksudkan untuk mendukung Manajemen Aplikasi dengan menyediakan alat-alat.
Dua kategori utama bantu didefinisikan:
Deskripsi dari proses untuk Manajemen Aplikasi. Ditambah penggunaan praktek-praktek terbaik terminologi standar, menghindari perangkap berbicara tentang topik yang berbeda saat menggunakan kata-kata yang sama.
Tujuan dari ASL adalah untuk membantu dalam profesionalisasi Manajemen Aplikasi.
Ada 4 proses dalam cluster Dukungan Aplikasi. Proses dalam cluster Organisasi Layanan mendukung penggunaan sehari-hari dari sistem informasi. Proses dalam cluster ini adalah:
Deskripsi dari proses untuk Manajemen Aplikasi. Ditambah penggunaan praktek-praktek terbaik terminologi standar, menghindari perangkap berbicara tentang topik yang berbeda saat menggunakan kata-kata yang sama.
Tujuan dari ASL adalah untuk membantu dalam profesionalisasi Manajemen Aplikasi.
Ada 4 proses dalam cluster Dukungan Aplikasi. Proses dalam cluster Organisasi Layanan mendukung penggunaan sehari-hari dari sistem informasi. Proses dalam cluster ini adalah:
Continuity
Management
Framework ASL
Proses
dalam rangka ASL dapat dibagi sesuai dengan pertanyaan-pertanyaan berikut:
1.
Apakah sudut pendekatan 'layanan' atau 'aplikasi'?
2.
Apakah proses operasional, taktis atau strategis terlibat?
aplikasi
manajemen digambarkan sebagai manajemen pemeliharaan,
peningkatan
dan renovasi aplikasi dengan cara suara-ekonomi bisnis. Itu
Prinsip
kunci di sini adalah untuk mendukung proses bisnis menggunakan sistem informasi
untuk siklus hidup dari proses bisnis.
Dua
sudut pandang penting dapat dibedakan di sini:
Yang
pertama adalah perspektif 'mendukung proses bisnis menggunakan sistem
informasi'. Ini berarti menjaga aplikasi dan berjalan dan memastikan bahwa
mereka mendukung organisasi kegiatan sehari-hari. Secara praktis, ini
melibatkan menyediakan layanan terus menerus dengan membuat
perusahaan kesepakatan tentang tingkat layanan dan memulihkan tingkat
layanan yang disepakati secepat mungkin jika penyimpangan ditetapkan;
menciptakan tingkat tinggi aksesibilitas bagi pertanyaan dan komentar dari
klien tentang layanan; mencegah gangguan dan memfasilitasi layanan baru
dengan menanggapi sebagai layanan ICT penyedia dalam waktu yang baik.
Fokusnya adalah karena pada layanan, layanan yang disediakan dan yang
(bersama-sama dengan manajemen infrastruktur) memfasilitasi penggunaan
aplikasi. Dalam hal ini biaya umum jumlah 10 - 20% dari biaya keseluruhan
manajemen aplikasi.
Sudut
pandang kedua adalah 'siklus hidup proses bisnis'. Organisasi berkembang,
lingkungan dan pasar berubah. Untuk terus berfungsi secara optimal, sistem
informasi pendukung harus tumbuh dengan organisasi. Ini melibatkan
meningkatkan aplikasi untuk saat ini dan masa depan teknis
dan
persyaratan fungsional. Proses aplikasi yang berhubungan umumnya account untuk
sebagian besar biaya manajemen aplikasi.
Kita
dapat membedakan proses operasional, taktis dan strategis di kedua daerah. Hal
ini menyebabkan mengilustrasikan kerangka ASL. Lingkaran dan persegi
panjang di tengah masing-masing mewakili cluster proses. Tiga tingkat
dibedakan: operasional, taktis dan strategis.
Tingkat
operasional mengakui dua kelompok proses:
●
'pemeliharaan' dari aplikasi: proses yang memastikan ketersediaan optimum
aplikasi saat ini sedang digunakan untuk mendukung proses bisnis dengan
minimal sumber daya dan gangguan dalam operasi.
●
'tambahan / renovasi' aplikasi: proses yang beradaptasi aplikasi dengan
keinginan baru dan persyaratan dalam menanggapi perubahan organisasi dan
lingkungannya. yang diperlukan penyesuaian dilakukan terhadap perangkat
lunak, model data dan dokumentasi.
Tingkat
taktis terdiri dari proses manajemen secara keseluruhan. Proses ini menyediakan
untuk kemudi kolektif dari proses operasional untuk 'layanan' di satu sisi
dan 'aplikasi' lain. Baik di tingkat operasional strategis dan menyediakan
proses manajemen. masa depan dan
sehari-hari
realitas demikian dijamin dalam proses ini.
Tingkat
strategis direktif juga membedakan dua kelompok proses, berdasarkan pembagian
ke dalam
'Angle
layanan' dan 'sudut aplikasi'. Membuat layanan dan penyedia layanan yang
lebih fleksibel.
Cluster
proses di tingkat strategis adalah:
●
Organisasi Manajemen Siklus (OCM): proses yang bertujuan untuk mengembangkan
visi masa depan organisasi jasa ICT dan menerjemahkan visi yang menjadi
kebijakan untuk pembaruannya.
●
Aplikasi Cycle Management (ACM): proses yang berfungsi untuk membentuk strategi
jangka panjang untuk berbagai aplikasi yang sesuai dalam keseluruhan
penyediaan informasi organisasi dalam kaitannya
kebijakan
jangka panjang organisasi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar